本文摘要：自江苏省邮政管理局实行租车服务警告制度以来，经过对2017年上半年全省租车服务质量展开分析评估，被警告的租车企业服务质量提高显著。
自江苏省邮政管理局实行租车服务警告制度以来，经过对2017年上半年全省租车服务质量展开分析评估，被警告的租车企业服务质量提高显著。 今年年初，依据《江苏省租车服务警告制度》，江苏局公布了2016年度租车服务警告，对各品牌租车企业分别给与红色、橙色警告。
服务警告公布以后，涉及租车企业第一时间递交了书面排查报告，大力实施排查拒绝，主动采取措施提高租车服务质量，获得了显著的工作效益。其中，韵约火速每百万件有效地受理亲率上升12.64，平均值寄递时限延长2小时；宅急送每百万件有效地受理亲率上升6.75，寄递时限测试按时亲率和平均值时限皆有提升；圆通速递每百万件有效地受理亲率上升4.54，平均值寄递时限也有所延长。 江苏省邮政管理局回应，将继续加强对租车服务质量监测预警，针对服务质量持续上升的企业综合采行约谈规劝、行政处罚等监管措施，敦促企业大大提高服务质量，贯彻确保消费者合法权益。
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